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La Poste met fin à ses forfaits Internet L'activité, peu rentable pour le groupe public, est finalement abandonnée. Les abonnés bénéficieront d'une solution de rechange Lancée à grands renforts de publicité il y exactement deux ans, l'activité FAI (fournisseur d'accès internet) de la Poste est finalement abandonnée. Le service public lâche l'affaire après s'être rendu compte, un peu tard, qu'il ne pourrait pas suivre la concurrence en termes d'offres (pas de triple-play) et de prix (25 euros pour le 1024 kb/s en zones dégroupées...). suite et source -> http://www.silicon.fr/getarticle.asp?ID=8851
Dégroupage total : les FAI se crispent Tarifs trop élevés, problèmes techniques, délais d'activation : les FAI exigent une meilleure mise en oeuvre du dégroupage total, qui ne représente aujourd'hui que 0,5 % des lignes téléphoniques. Depuis le 3 mars dernier, l'abonnement à France Télécom est passé de 13 euros par mois à 13,99 euros. Une première étapa valable jusqu'au 1er juillet 2006, date à laquelle l'abonné paiera 15 euros. Puis 16 euros en juillet 2007. Une mesure qui touche la quasi-totalité des internautes français, même ceux qui ne sont pas clients de Wanadoo, le FAI de l'opérateur historique. Seuls ceux qui ont opté pour le dégroupage total de leur ligne téléphonique sont désormais exonérés du paiement de l'abonnement France Télécom. Si elle présente de nombreux avantages, à la fois pour les clients et pour les opérateurs alternatifs, cette offre est encore peu développée. Tarifs trop élevés, délais de mise en oeuvre, problèmes techniques... Retour sur les principaux freins à l'essor du dégroupage total. suite et source -> http://www.journaldunet.com/0503/050314degroupage.shtml
France: les plaintes liées à Internet explosent Avec des offres ADSL de plus en plus complètes, les problèmes d'installation se multiplient (la LiveBox, vous connaissez?). Et les plaintes suivent le mouvement En 2003, la téléphonie mobile représentait 51% des plaintes de consommateurs reçues par l'Association française des utilisateurs de télécommunications (Afutt). Contrats pièges, problèmes de facturation et de résiliation... autant d'éléments qui plombaient les relations entre les abonnés et les opérateurs.Ces derniers ont aujourd'hui fait quelques efforts et les consommateurs sont plus regardants. Du coup, en 2004, le nombre de plaintes liérs au mobile baisse franchement: elles ne représentent plus que 36% du total (6.000).Le gros du mécontentement s'est en fait déplacé vers Internet. Il représente désormais 29% des plaintes reçues contre 12% en 2003. Arrivent en tête des plaintes, celles concernant le contrat et surtout sa résiliation, puis la connexion de la ligne, la facturation et le service après-vente qui est "indigent", a jugé le directeur général de l'Afutt, Bernard Dupré, lors de la présentation de l'étude à la presse.suite et source -> http://www.silicon.fr/getarticle.asp?ID=8960
Le mariage de raison entre Neuf Telecom et Cegetel prend forme L'annonce d'une fusion par échange d'actions pourrait être annoncée avant l'été Les négociations entre Cegetel (Vivendi) et Neuf Telecom (ex-LDCom) semblent s'être accélérées. On savait que les deux opérateurs discutaient en vu d'un rapprochement (voir notre article), mais selon les Echos, ces discussions seraient rentrées dans une phase "décisive". Mieux, le mariage pourrait être annoncé avant les grandes vacances d'été, voire d'ici à fin avril. suite et source -> http://www.silicon.fr/getarticle.asp?ID=9280
Telecom Italia supprime la marque Tiscali en FranceAprès avoir racheté les actifs de Tiscali en France en avril dernier, Telecom Italia hésitait quant à la marque sous laquelle il allait commercialiser l'ensemble de ses produits. Finalement il s'agira d'Alice, indique le quotidien économique Les Echos. Tiscali va donc disparaître.suite et source -> http://rss.zdnet.fr/actualites/telecoms/0,39040748,39253534,00.htm?xtor=1
AOL annonce aujourd'hui le lancement d'une nouvelle offre baptisée « Satisfait ou remboursé »suite et source -> http://sabonner.aol.fr/non_member/index.htmlles Conditions de l'offre Satisfait ou Remboursé
Dégroupage: Free conteste les données de France TélécomL'opérateur historique a désormais l'obligation de faire un bilan régulier des délais de livraison des lignes. Mais Free conteste les chiffres communiquésLe torchon brûle à nouveau entre Free et France Télécom. Sous la pression de l'Arcep, le régulateur des télécoms, l'opérateur historique doit publier tous une liste d'indicateurs de qualité de service concernant la livraison des lignes dégroupées. Sauf que Free conteste les chiffres de France Télécom.suite et source -> http://www.silicon.fr/getarticle.asp?ID=11159
CiterLe mariage de raison entre Neuf Telecom et Cegetel prend forme L'annonce d'une fusion par échange d'actions pourrait être annoncée avant l'été Les négociations entre Cegetel (Vivendi) et Neuf Telecom (ex-LDCom) semblent s'être accélérées. On savait que les deux opérateurs discutaient en vu d'un rapprochement (voir notre article), mais selon les Echos, ces discussions seraient rentrées dans une phase "décisive". Mieux, le mariage pourrait être annoncé avant les grandes vacances d'été, voire d'ici à fin avril. suite et source -> http://www.silicon.fr/getarticle.asp?ID=9280
AOL et MSN pourraient prochainement fusionnerMicrosoft et Time Warner seraient actuellement en discussion en vue du rapprochement de leurs filiales respectives.Portails et accès Internet ne sont plus considérés comme des activités stratégiques par les grands groupes Internet. Microsoft aurait notamment cherché à vendre certaines activités de MSN à Yahoo et Time Warner pour se concentrer sur les produits et services de recherche de sa filiale, selon le New York Times. Et d’un autre côté, Time Warner souhaiterait céder sa filiale AOL, qui a encore perdu près de 3 millions d’abonnés au deuxième trimestre 2005 (voir édition du 4 août 2005) et entraîne l’action boursière du groupe dans une chute vertigineuse. Il aurait ainsi approché Yahoo, Google et MSN, selon le New York Post.suite et source -> http://www.vnunet.fr/actualite/tpepme_-_business/strategies_et_marches/20050916005
Le dégroupage total débarque chez CegetelLe FAI propose une offre quasiment identique à celle de Neuf Télécom, l'autre marque Internet du groupe Neuf Cegetel.suite et source -> http://www.vnunet.fr/actualite/telecommunications/offres_internet/20051107014
Free "invente" le F-ADSLComment augmenter le débit à l'abonné sans réinventer la roue et sans investir un sou dans le réseau. C'est la question à laquelle Free semble répondre avec une technologie pompeusement baptisée F-ADSL et qui selon l'opérateur a permis d'atteindre des débits de 174 Mbit/s en voie descendante et de 18 Mbit/s en voie montante.suite et source -> http://www.reseaux-telecoms.net/actualites/lire-free-invente-le-f-adsl-11851.html
Freebox TV sur PC... quid de la redevance ?Répondant à une forte demande de ses utilisateurs, cette innovation donne l’accès à la télévision à des foyers non équipés de téléviseurs (jeunes, foyers à revenus modestes, colocations…) », voilà en substance résumée la prochaine initiative de Free. Le FAI a en effet décidé de permettre à ses abonnés ayant accès au service de télévision, de regarder les chaînes du bouquet Freebox TV sur leur écran de télévision, mais aussi sur leur écran d’ordinateur.suite et source -> http://www.pcinpact.com/actu/news/Freebox_TV_sur_PC_quid_de_la_redevance_.htm
Hot line : la gratuité version France Télécom pose problèmeA compter du 14 décembre, les clients de MaLigne TV et de la gamme haut-débit de Wanadoo (dont la Livebox) ne paient plus le temps d'attente de leur service d'assistance technique.... Les appels passés depuis un téléphone mobile seront payants. Quant à ceux effectués à partir d'une ligne en dégroupage partiel ou total, gérée par un opérateur alternatif, « ce sera au cas par cas selon la politique tarifaire que ces sociétés pratiquent pour les appels vers les numéros spéciaux », précise France Télécom. suite et source -> http://www.01net.com/article/298271.html
