Le '12'

Le '12' vit ses derniers mois   
 
Le service de renseignements de France Télécom devrait changer de numéro en 2005

C'est une page importante de l'histoire du téléphone français qui est en passe de se tourner. Selon une information de la Tribune, le numéro historique d'accès aux renseignements téléphoniques, le 12, devrait disparaître début 2005.

Le commissaire au gouvernement a préconisé au Conseil d'Etat d'enjoindre l'Autorité de régulation des télécoms (ART) de fournir, dans les six mois un nouveau plan de numérotation pour ce service.

Il s'agit de permettre aux concurrents de France Télécom de disposer du même format de numérotation que l'opérateur historique. Une nouvelle organisation déjà valable dans dix pays d'Europe.

voila donc qui ravira la multitude concurrents présents sur ce marché du renseignement téléphonique qui jusqu'à maintenant disposaient de numéros à quatre chiffres. A l'avenir, tous ces services, qu'ils dépendent ou non de l'opérateur historique, pourront commencer par les mêmes chiffres.

Non seulement le '12' va disparaître mais les charmantes voix des opératrices pourraient également devenir un souvenir. Nous l'évoquions en janvier 2003, France Télécom expérimente en Gironde un service automatique géré par des automates. Le but: générer des économies et reclasser des employés qui seraient amenés à changer de métier. Au total, 2.200 personnes travaillent pour le 12.
 

Pour les renseignements, oubliez le '12'

C'est un pan de l'histoire du téléphone qui vit ses derniers mois. Le "12", unique et célèbre numéro des renseignements téléphoniques de France Télécom disparaîtra bel et bien en mars 2006. Pour accéder à ce service, il faudra désormais composer un long numéro à six chiffres commençant par 118.

Dans le même temps, tous les numéros courts à quatre chiffres mis en place par des services de renseignements alternatifs (Scoot...) seront également remplacés par le même type de numéros à six chiffres.

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Renseignements: flambée du prix du '12'
Par Olivier Chicheportiche

Très discrète, l'augmentation du tarif est néanmoins conséquente!

Alors que les journaux, spécialisés ou non, font la "une" avec la hausse de l'abonnement de France Télécom (voir nos articles), une autre hausse de prix a de son côté été beaucoup moins médiatisée.

L'opérateur historique a en effet décidé d'augmenter le prix du '12', le service de renseignement téléphonique. Et France Télécom n'a pas fait semblant: depuis un poste fixe, le prix passe à 90 centimes d'euro l'appel (!), soit une augmentation de 12,4%. Depuis une cabine, le service flambe littéralement de 67% à 74 centimes d'euros, soit 5 unités.

Cette hausse a été acceptée sans coup férir par l'ART, le régulateur des télécoms, qui explique que "l'impact sur le con,sommateur est modérée: 50 centimes par an et par abonnés". L'Autorité se base sur une étude qui précise que chaque abonné appelle les renseignements cinq fois par an en moyenne.

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3912, un nouveau service de renseignements téléphoniques très opportunistePar la rédaction
ZDNet France

Un nouveau service d'annuaire téléphonique a vu le jour le 16 mars: l'Annuaire Universel, dont le numéro est 3912, a été lancé par une petite société parisienne éponyme.

«L'offre du 3912 est 40% moins chère que celle des autres services de renseignements», clame l'entreprise qui facture 56 centimes d'euros l'appel. Elle se positionne face au 12 de France Télécom (90 centimes le renseignement) ou aux annuaires des opérateurs mobiles: le 712 d'Orange (0,95 euros), le 612 de Bouygues Telecom (0,90 euros) ou le 222 de SFR (1,2 euros).

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Le numéro d'urgence européen 112 mal noté par Bruxelles

Réglementation - Information insuffisante des usagers, absence de géolocalisation des mobiles et support insuffisant des différentes langues, sont autant de lacunes relevées par la Commission européenne dans la mise en place du 112 par les pays de l’Union.

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Renseignements: le 118 000 veut faire oublier le 12

A quelques jours de la fin du monopole du 12 de France Télécom, Telegate affiche ses ambitions

suite et source -> http://www.silicon.fr/getarticle.asp?ID=12107

Les numéros attribués
L'Annuaire Universel: 118 012
TELEDIS: 118 222
Telegate France:: 118 000, 118 555, 118 321, 118 787, 118 247, 118 244
Services de renseignements téléphoniques SA: 118 822
Le Numéro France: 118 218, 118 318, 118 220, 118 075, 118 713, 118 910, 118 880
Intra Call Center: 118 001
11883 Telecom Gmbh: 118 833
Renseignement Téléphonique Français: 118 866
Ingénierie de Communications Pédagogique: 118 666
118866 Ltd: 118 600, 118 900
SFR: 118 777, 118 700
EDA France: 118 800
Pictures on Line: 118 811
Conduit: 118 500, 118 050
PCCI UK: 118 444
Belgacom SA: 118 999, 118 007
NRJ Mobile: 118 333
Allo Bottin: 118 612, 118 268
PIXTEL: 118 888, 118 006
Le Service Universel de Renseignements Téléphoniques: 118 400
FREE: 118 818, 118 212, 118 718, 118 844, 118 870
France Télécom: 118 712, 118 , 118 711, 118 710, 118 808, 118 810, 118 088, 118 009
Telenet Hosting: 118 018
Bouygues Telecom: 118 812
1 23 Multimédia: 118 200, 118 855
Telemedia: 118 300

L'UFC n'aime pas les successeurs du 12 et appelle au boycott

Alors que les nouveaux services de renseignements téléphoniques sont lancés ce mercredi, l'association de consommateurs dénonce des "services additionnels lourdement surtaxés"

suite et source -> http://www.silicon.fr/getarticle.asp?ID=12215

http://www.cafeduweb.com/forums/index.php/topic,4256.0.html

Le TouTouYouTour.fr du 118 218 a attiré 750.000 internautes

La mystérieuse campagne de marketing viral du 118 218 a attiré plus de 750.000 internautes sur le site TouTouYouTour.fr

Ce n'était ni pour une eau minérale ni pour une chaîne de fitness. Après plusieurs semaines de teasing et une saga de 5 spots TV décalés reprenant l'univers années 80 du Gym Tonic de Véronique et Davina, c'est finalement le nouvel opérateur de renseignements téléphoniques "Le Numéro" (118 218) qui se dévoile derrière la campagne TouTouYouTour.fr, orchestrée par l’agence .V. (Groupe DDB).

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